Vergeetachtige abonnementhouder mist coulance
06-02-2012 22:04
0 reacties
AMERSFOORT (ANP) - Houders van abonnementen krijgen vaak een boete als ze vergeten met hun OV-chipkaart in te checken om hun rit te registreren. Vóór de verplichte invoering van de OV-chipkaart gold een goede coulanceregeling voor abonnementhouders die hun vervoersbewijs niet konden tonen.
Dit stelde het OV loket, de onafhankelijke ombudsman voor beter openbaar vervoer, in zijn maandag verschenen rapportage over het laatste kwartaal van 2011 op basis van ontvangen klachten.
Vroeger konden de abonnementhouders hun kaart bij een loket laten zien. Zo'n regeling bestaat niet, althans niet landelijk en niet uniform.
Attractieparken in trek met Hemelvaart
17-05Malaise op beurzen houdt aan 17-05Russell Brand: Ik hou nog steeds van Katy 17-05Wall Street opent licht hoger 17-05Den Bosch begint weer met 0-0 17-05Clemente alweer weg bij Gijon 17-05Flens en Barredo terug in Raboploeg 17-05Iran boos op Google 17-05'Wall Street begint vlak' 17-05Djokovic naar kwartfinales in Rome
Meer Laatste nieuws >
Meest gelezen artikelen
13-05Vechtpartij op bruiloft Simon Keizer 13-05Topless activiste grijpt EK-beker 11-05Monique Smit volgt Joan Franka op Songfesival 10-05Dode Duitser plaatst adreswijziging: kerkhof 11-05Oorlogsfotograaf Horst Faas (79) overleden 14-05Oprichter Sea Shepherd blijft in hechtenis 14-05Dibi denkt GL groter te maken dan onder Sap4 12-05Drone doodt strijders al-Qaeda 12-05Wereldrecord surfen op hoogste golf gebroken 12-05Taipei beloont 'gouden' hondendrol