Loop binnen tijdens inloopspreekuur van OV-ambassadeurs; hulp bij alle vragen over openbaar vervoer

7 oktober 2024 om 11:00 Maatschappelijk

PUTTEN Hoe werkt reizen met de betaalpas, creditcard of mobiele telefoon? Tegenwoordig kan men in de trein, bus, tram en metro in- en uitchecken met een contactloze betaalpas, creditcard of mobiele telefoon (OVpay). Reizen met de OV-chipkaart of met een kaartje kan ook nog steeds. Voor wie wil weten wat het verschil is en hoe het precies werkt is er het gratis OV-inloopspreekuur op maandag 14 oktober van 14.00 tot 15.30 uur in bibliotheek Putten, Brinkstraat 56.

Tijdens een inloopspreekuur kunnen persoonlijke vragen gesteld worden aan speciale OV-ambassadeurs. Zij kunnen uitleggen hoe OVpay werkt, wat de voordelen zijn, hoe de leeftijdskorting ingesteld kan worden op OVpay en welke betaalwijzes er zijn.

VRIJBLIJVEND

Ook andere vragen over bijvoorbeeld de buurtbus en andere vervoersmogelijkheden in de regio, of hoe het gebruik van voordeelkaartjes precies werkt, kunnen gesteld worden. Loop vrijblijvend binnen en de OV-ambassadeurs nemen rustig de tijd om alle vragen te beantwoorden. ,,Samen met de OV-ambassadeur heb ik de OVpay-app op mijn mobiel gezet en hij legde uitgebreid uit hoe het werkt. Voor mij is deze manier van in- en uitchecken erg handig, want ik hoef geen saldo meer op te laden en het scheelt een pasje in mijn portemonnee”, vertelt Frank van 70 jaar.

Kom vrijblijvend langs tijdens het inloopspreekuur. Kijk voor meer informatie op www.ervaarhetov.nl/ov-ambassadeur.

TELEFONISCHE SPREEKUREN

Telefonisch advies is ook mogelijk. Bel dagelijks met één van de OV-ambassadeurs tijdens het telefonisch spreekuur. Zij zitten klaar om iedereen telefonisch te helpen met hun vraagstuk. Zij zijn bereikbaar op: 038 – 303 70 10. Telefonische spreekuren zijn op maandag- tot en met vrijdagochtend van 10.00 tot 12.00 uur. Dinsdag- en donderdagmiddag van 13.30 tot 15.00 uur. Maandag- en woensdagavond van 18.30 tot 20.00 uur.

De provincies Overijssel, Gelderland en Flevoland vinden dat het openbaar vervoer voor iedereen makkelijk en toegankelijk moet zijn. Reizen met het openbaar vervoer biedt veel voordelen, maar is niet voor iedereen vanzelfsprekend. OV-ambassadeurs, vrijwilligers met veel kennis van het OV, bieden hierbij de helpende hand.

Contactinformatie OV-ambassadeurs: Peterskampweg 12, 8031 LK Zwolle. Telefoonnummer: 038-454 01 30.